携号转网正式开始

　　每日甘肃网11月28日讯 据兰州晚报报道 11月27日，全国“携号转网”正式提供服务启动仪式举行，标志着“携号转网”正式在全国提供服务。当日，记者从甘肃省移动、电信、联通三大运营商处获悉，即日起，用户号码保持不变，符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。同时，工信部明确规定，三大运营商不能以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供“携号转网”查询服务及解除限制服务，同时也不能增设办理条件，以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码服务。

　　想携号转网，看清这些条件

　　事实上，11月10日前，甘肃移动、电信、联通三大运营商已按照工信部要求，完成“携号转网”各项准备，该业务27日之前已经在试运营阶段。

　　不过，并不是所有用户都可以“携号转网”。三大运营商公布了“携号转网”服务细则，对“携号转网”的范围、流程以及注意事项进行了详细说明。现阶段不提供四类号码的“携号转网”服务，具体包括：卫星移动业务号码：网号为1349、174等号码；移动通信转售号码：网号为170、171、162、165、167等号码；物联网号码：物联网专用网号（如146、148、149、140-144、1064号段等）号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码；其他不符合国家政策规定的情况。

　　三大运营细则显示，申请“携号转网”的号码需要以下五大条件：实名入网，现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下，再申请“携号转网”携出服务；处于正常使用状态（非挂失、停机等）；与携出方结清已出账电信费用，如有未出账的电信费用（例如国际漫游费用等），与携出方已约定缴费时间和方式；与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制；距离最近一次“携号转网”已满120日（自然日）。

　　所以，提醒想要“携号转网”的用户，拨打自己所在通讯运营商客服电话查询手机号是否符合条件，如果符合条件才可以申请授权码业务。

　　携号转网，看看如何操作

　　当日，记者从省内运营商处获悉，各运营商已经开始办理“携号转网”业务，将严格按照工信部的有关规定执行。“携号转网”客户与普通新入网客户一样，可正常选择在售的所有套餐，没有特殊优惠。“携号转网”过程并不复杂。

　　首先，手机发送短信指令，CXXZ#姓名#证件号码至归属运营商。其中，移动发送到10086，联通发送到10010，电信发送到10001，查询是否具备办理“携号转网”的资格；其次，如果符合办理需求，继续编辑短信，SQXZ#姓名#证件号码，发送至归属运营商，获取“携号转网”所需要的授权码；最后，拿着授权码，带好本人有效身份证，前往需要转入的运营商网店办理新卡。

　　满足条件的，如有“携号转网”后受影响的其他业务，运营商将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务，告知内容真实准确。不满足条件的，将一次性明确告知用户不满足条件的原因、“携号转网”后受影响的业务以及咨询途径。

　　当日，记者用电信手机发送短信指令后，运营商马上发来“携号转网”提醒，称：“办理‘携号转网’后，在甘肃电信享有的积分、星级、翼支付、天翼防骚扰、各类定制服务（业务）及各种优惠等权益将受影响，若再次转回，上述权益也将无法恢复。”继该提醒后，记者收到短信称，手机号码因7个原因暂无法办理“携号转网”，并列出了详细原因。

　　兰州日报社全媒体记者王星明